天地翻覆第74章 锦旗与省牌

清晨的阳光穿过“婷好房产”省会分店的落地窗在地板上织出一片暖金色的网。

靠窗的展示架上整齐码着国信保障房的户型图每张图右下角都贴着一张小纸条写着“实测面积xx㎡公摊xx%”字迹清秀；墙上挂着的“诚信经营”四字木匾是周婷去年亲手选的胡桃木边缘被员工们擦得发亮木纹里还留着淡淡的蜡油香——那是上个月客户送来的蜂蜡说“给你们的匾上点蜡能保长久”。

“周总省住建厅的快递到了是‘省诚信中介’的证书！”前台小姑娘抱着一个红色的信封跑进来声音里带着雀跃。

信封上印着金色的省厅徽章边角烫着细绒比周婷去年得的“县优秀青年企业家”证书更显厚重。

周婷放下手里的客户需求本指尖还沾着点钢笔墨水——本子里记着今早刚接到的咨询“张阿姨60岁想找低楼层带电梯的保障房预算20万内”旁边画了个小圈备注“优先对接国信惠民小区余房”。

她接过信封指尖触到硬挺的证书外壳突然想起三年前在国土局门口发传单的日子那时候她手里只有一沓印着“租房找周婷不赚差价”的纸片风一吹就散。

“打开给大家看看吧这不是我一个人的。

”周婷笑着把信封递给身边的店长老郑。

老郑是去年从国信物业转过来的最懂保障房的细节上个月还帮一位独居老人验房查出卫生间瓷砖空鼓硬是陪着老人找国信返工了三次。

他小心翼翼地拆开信封暗红色的证书露出来“安徽省诚信中介机构”几个金字在阳光下闪着光下面的落款日期是“2011年12月”。

“太好了！咱们这半年没白干！”员工们围过来七嘴八舌地说。

新来的小伙子小林眼睛亮他上个月刚处理过一起纠纷——客户买了二手房住进去才发现房东欠了物业费小林跑了三趟物业、两趟房东家最后自己先垫了物业费才让客户顺利入住。

“周总你还记得我上次垫物业费的事不？客户昨天还介绍他弟弟来说‘找婷好连物业费都不用操心’！” 周婷点点头从抽屉里拿出一个蓝色的笔记本翻开其中一页上面记着“2011.10.15小林为客户垫物业费860元客户满意度100%”。

“记得”她笑着指了指本子“这笔钱早给你报销了还记着你呢。

咱们做中介赚的不是差价是客户的信任——信任这东西比钱金贵丢了就找不回来了。

” 正说着玻璃门被推开进来一位提着菜篮子的阿姨头发花白却精神矍铄。

“周丫头在不？”阿姨嗓门亮刚进门就朝着里面喊“我给你带了点自己种的青菜你上次帮我找的那套房子我住得可舒服了！” 是上个月找周婷买保障房的王阿姨。

当时王阿姨怕被骗带着存折来说“我就这点养老钱可不能打水漂”。

周婷陪她看了五套房子每套都如实说缺点：“这套楼间距近冬天采光可能不够”“这套离公交站远您买菜得走十分钟”最后选了国信惠民小区的一楼还帮她跟开发商申请了老人扶手安装。

“王阿姨您怎么来了？快坐！”周婷赶紧起身接过阿姨手里的菜篮子里面的青菜还带着露水。

“我今天去菜市场顺道过来看看你。

”王阿姨拉着周婷的手指着墙上的诚信证书“我昨天听邻居说你得了省里的奖这不特意来道喜嘛！以后我孙子买房还找你！” 员工们都笑了老郑递过一杯热茶：“王阿姨您放心以后不管是您孙子买房还是您亲戚租房我们都一样用心。

” 王阿姨走后周婷召集员工开晨会。

大家围坐在会议桌旁桌上放着刚打印好的“2013年规划草案”第一条就是“拓展周边省份业务首站定为邻省芜湖、马鞍山”。

“今天请大家来一是庆祝咱们拿到省诚信中介二是跟大家说下明年的规划。

”周婷把草案推到桌子中间“咱们明年要开两家分店都选在保障房集中的区域。

另外我计划在每个分店设一个‘租房公益咨询台’帮大家避租房陷阱比如怎么看房产证真假怎么签合同才不吃亏——这些都是咱们平时遇到的问题能帮一个是一个。

” “周总我支持！”小林第一个举手“上次有个租客被二房东骗了押金要是早有咨询台他就不会上当了。

” 老郑也点头：“我跟国信那边沟通过他们明年在芜湖有保障房项目咱们要是去开分店还能继续合作帮他们代理销售这样咱们的房源也稳定。

” 周婷看着大家的笑脸心里暖暖的。

她想起去年刚开省会分店时只有五个人租的是个小门面连空调都没有夏天大家汗流浃背地打电话冬天裹着羽绒服带客户看房。

那时候有人劝她“赚点差价快不然什么时候才能扩张”她却想起林晟当初把责任推给她的样子——她不想走那条路她要做的是能长久的生意是让客户想起“婷好房产”就觉得放心的生意。

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