时代曼都2015新品凉鞋女夏网纱鱼嘴鞋羊皮粗高跟镂空时装水钻凉靴

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

退款金额在1000元及以下可选择退曼都鞋类专营店余额，退款时效即时到账。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，曼都鞋类专营店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：曼都鞋类专营店提供换货吗？
A：曼都鞋类专营店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:曼都鞋类专营店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

曼都鞋类专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息曼都鞋类专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：关于曼都鞋类专营店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至曼都鞋类专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：曼都鞋类专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。